Última actualización: 6 de septiembre de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales tratados a través de este sitio web es:
Sitio web: galbim.com
En adelante, el «Responsable».
Esta Política de Privacidad tiene como finalidad informar a los usuarios de galbim.com sobre cómo se recopilan, utilizan, conservan y protegen sus datos personales.
2. ¿Qué datos personales podemos tratar?
Dependiendo de la utilización que el usuario haga del sitio web, podemos tratar diferentes categorías de datos personales, entre ellas:
- Datos identificativos, como nombre y apellidos.
- Datos de contacto, como dirección de correo electrónico, teléfono o dirección postal.
- Información proporcionada voluntariamente por el usuario a través de formularios de contacto u otros medios de comunicación.
- Información relacionada con las solicitudes, consultas o comunicaciones realizadas por el usuario.
- Datos técnicos y de navegación, como dirección IP, navegador, dispositivo y actividad realizada en el sitio web, cuando resulte necesario y conforme a la normativa aplicable.
- Información obtenida mediante cookies y tecnologías similares, de acuerdo con nuestra [Política de Cookies].
No solicitamos datos personales especialmente sensibles salvo que exista una base legal adecuada y resulte estrictamente necesario para una finalidad determinada.
3. ¿Cómo obtenemos los datos?
Los datos personales pueden obtenerse:
- Cuando el usuario cumplimenta un formulario de contacto.
- Cuando se pone en contacto con nosotros por correo electrónico o por otros medios.
- Cuando navega por nuestro sitio web, en relación con determinados datos técnicos y de navegación.
- Mediante cookies y tecnologías similares, cuando el usuario haya otorgado el consentimiento necesario.
- Cuando el usuario contrata o solicita alguno de nuestros productos o servicios.
El usuario garantiza que los datos proporcionados son verdaderos, exactos, completos y actualizados.
4. Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
Gestión de consultas y solicitudes
Gestionar y responder las consultas, solicitudes de información o comunicaciones realizadas por el usuario a través de los canales disponibles en galbim.com.
Prestación de servicios
Gestionar la contratación, prestación y seguimiento de los productos o servicios solicitados por el usuario.
Gestión de la relación con clientes
Mantener y gestionar la relación comercial o contractual con nuestros clientes, incluyendo comunicaciones relacionadas con los servicios contratados.
Comunicaciones comerciales
Cuando el usuario haya prestado su consentimiento o exista otra base jurídica que lo permita, podremos enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros productos, servicios, novedades o promociones.
El usuario podrá darse de baja de estas comunicaciones en cualquier momento.
Seguridad y funcionamiento del sitio web
Prevenir usos fraudulentos, abusivos o ilícitos, garantizar la seguridad del sitio web y mantener su correcto funcionamiento.
Análisis y mejora
Analizar el funcionamiento y uso del sitio web con el objetivo de mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario, cuando corresponda y de acuerdo con las preferencias de cookies seleccionadas.
Cumplimiento de obligaciones legales
Cumplir las obligaciones legales que resulten aplicables al Responsable.
5. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se realizará sobre una o varias de las siguientes bases jurídicas:
- Consentimiento del usuario, cuando este haya sido solicitado.
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales, cuando el tratamiento sea necesario para prestar un servicio o gestionar una solicitud.
- Cumplimiento de obligaciones legales aplicables al Responsable.
- Interés legítimo, cuando resulte aplicable y siempre respetando los derechos y libertades del usuario.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el usuario podrá retirarlo en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos realizados antes de su retirada.
6. ¿Es obligatorio proporcionar los datos?
Los datos solicitados mediante formularios u otros canales serán, con carácter general, necesarios para poder atender la solicitud o prestar el servicio correspondiente.
Si el usuario no proporciona los datos necesarios, es posible que no podamos atender adecuadamente su solicitud o prestar determinados servicios.
Los campos que sean opcionales estarán debidamente identificados cuando corresponda.
7. Destinatarios de los datos
Los datos personales podrán ser comunicados a terceros cuando resulte necesario para:
- Prestar los servicios solicitados.
- Gestionar pagos, facturación o contratación.
- Cumplir obligaciones legales.
- Proporcionar servicios tecnológicos, de alojamiento, mantenimiento, comunicación o soporte.
- Gestionar herramientas de análisis, comunicación o atención al cliente, cuando corresponda.
Estos proveedores tratarán los datos siguiendo las instrucciones del Responsable cuando actúen como encargados del tratamiento y estarán sujetos a las obligaciones legales correspondientes.
No vendemos los datos personales de los usuarios.
8. Proveedores de servicios
Para el funcionamiento de galbim.com podemos utilizar proveedores externos que pueden tener acceso a determinados datos personales cuando sea necesario para prestar sus servicios.
Entre otros, podrían existir proveedores relacionados con:
- Alojamiento y mantenimiento web.
- Correo electrónico y comunicaciones.
- Gestión de formularios.
- Analítica y medición.
- Gestión de clientes.
- Servicios de pago.
- Seguridad y prevención del fraude.
Los proveedores concretos utilizados deberán mantenerse actualizados en función de las herramientas efectivamente contratadas e instaladas en galbim.com.
9. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos utilizados por el Responsable pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o tratar datos desde otros países.
Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos personales, estas se realizarán utilizando alguno de los mecanismos reconocidos por la normativa aplicable, como una decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras garantías legalmente válidas.
10. ¿Durante cuánto tiempo conservamos los datos?
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.
Cuando exista una relación contractual, los datos podrán conservarse mientras dicha relación permanezca vigente y posteriormente durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, los datos se conservarán hasta que el usuario retire dicho consentimiento, salvo que exista otra base jurídica que permita su conservación.
Los plazos concretos podrán variar en función de la finalidad del tratamiento y de las obligaciones legales aplicables.
11. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer, cuando corresponda, los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: conocer si estamos tratando sus datos personales y obtener información sobre dicho tratamiento.
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda.
- Derecho de oposición: oponerse a determinados tratamientos.
- Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Derecho a la portabilidad: recibir determinados datos personales en un formato estructurado y de uso común o solicitar su transmisión a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
- Derecho a retirar el consentimiento: retirar el consentimiento prestado en cualquier momento.
Para ejercer sus derechos, el usuario puede enviar una solicitud a:
Email: info@galbim.com
La solicitud deberá indicar, en la medida necesaria, el derecho que desea ejercer y aportar la información necesaria para verificar su identidad cuando legalmente resulte necesario.
El ejercicio de estos derechos es, con carácter general, gratuito.
12. Derecho a presentar una reclamación
Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable, puede ponerse en contacto con nosotros para intentar resolver la cuestión.
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos.
En España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
13. Menores de edad
El sitio web no está dirigido específicamente a menores de edad.
Cuando sea necesario obtener el consentimiento para el tratamiento de datos personales de un menor, dicho consentimiento se solicitará de acuerdo con los requisitos establecidos por la normativa aplicable.
Si detectamos que hemos recopilado datos personales de un menor sin contar con la base jurídica necesaria, adoptaremos las medidas razonables para eliminarlos.
14. Seguridad
El Responsable adopta las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a pérdida, destrucción, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.
No obstante, ningún sistema de almacenamiento o transmisión de información por Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
15. Datos de terceros
Si el usuario facilita datos personales pertenecientes a terceras personas, deberá asegurarse previamente de que dispone de una base legal adecuada para comunicarlos y, cuando corresponda, de haber informado a dichas personas sobre el tratamiento de sus datos.
El usuario será responsable de que los datos facilitados sean exactos y de que su comunicación sea lícita.
16. Cookies
galbim.com utiliza cookies y tecnologías similares.
El uso de cookies se regula específicamente en nuestra Política de Cookies, donde se informa sobre las categorías de cookies utilizadas, sus finalidades, proveedores, duración y las opciones disponibles para gestionar el consentimiento.
17. Enlaces a sitios web de terceros
galbim.com puede contener enlaces a sitios web, plataformas o servicios de terceros.
El Responsable no es responsable de las políticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios externos. Recomendamos consultar sus respectivas políticas antes de proporcionarles información personal.
18. Actualización de esta Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad puede actualizarse para adaptarla a cambios legislativos, regulatorios, técnicos o en los servicios ofrecidos a través de galbim.com.
La versión vigente será la publicada en esta página.
Fecha de última actualización: 6 de septiembre de 2026.
19. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, puedes contactar con nosotros:
Web: galbim.com